Exposic. para el Aula

Se estudian el stand de recepción y reservas conjuntamente, por estar totalmente vinculados y relacionados en gran parte de todo lo que concierne a la prestación del servicio. A fin de cuentas quien oferta el producto para la venta es quien especifica sus calidades, si éstas no se corresponden, en principio, el responsable ante el cliente, es quien ofertó unos productos o servicios que no fueron los contratados.


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Contenidos de Recepción y Reservas

Protocolo en Hostelería



Apoyos Didácticos




(C) 2008 - Hosteleria Técnicas y Calidad de Servicio

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