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No debe olvidarse tampoco el guardarropa, que suele estar en ocasiones anexo a estaactividad. Un procedimiento similar Las reservas pueden venir por distintas vías: teléfono, fax, Internet, en el propio local....
En los grandes establecimientos suele existir un departamento comercial con personas especializadas en la captación y contratación de servicios. Esto no ocurre en negocios más modesto, pero todos ellos pueden disponer de un stand de recepción y reservas que se rige por idénticas formas de proceder.

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Contenidos de Recepción y Reservas

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